Retourneren & terugbetaling

We willen dat je routine bij je past. Kloppen de producten niet met je verwachting, dan denken we graag mee.

Onze garantie

Probeer het 60 nachten. Als je slaap niet meetbaar beter is, stuur je het terug voor volledige terugbetaling — zelfs de lege verpakking.

Wettelijk herroepingsrecht

Als consument in Nederland heb je daarnaast 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Ongebruikte producten in de originele verpakking kun je binnen die termijn aanmelden voor retour.

Een retour aanmelden

• Mail support@everydaynova.com met je ordernummer en reden.
• Je ontvangt instructies en het retouradres.
• Goedgekeurde terugbetalingen gaan terug naar je oorspronkelijke betaalmethode na ontvangst.

Beschadigd of verkeerd geleverd

Meld transportschade of een verkeerd artikel zo snel mogelijk met foto's van de verpakking en het product. We regelen kosteloos een vervanging of terugbetaling.